ソフトバンクの代理店「ヒューマンリレーションズ」を調査してみた

ネット上にはインターネットの取次代理店は数多く存在しています。
光コラボのソフトバンク光を取り次ぐ代理店も多く、そのうちの一つである正規販売代理店の「ヒューマンリレーションズ」はキャッシュバックが高額で何かと話題になっています。今回は、ネットの様々な噂が聞かれるヒューマンリレーションズについて調査してみました。

※ヒューマンリレーションズのソフトバンク光・ソフトバンクエアーのキャンペーンは終了しました。ソフトバンク光・ソフトバンクエアーの申し込み窓口は、株式会社NEXTが一番おすすめです。

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ソフトバンクAirでキャッシュバック還元を扱う所は少ない

ソフトバンク光は光コラボの開始とほぼ同時に参入した、言わば光コラボの古参です。しかし、ソフトバンク光を取り次ぐ代理店は数多いけれど、ソフトバンクAirを扱う代理店は意外にも少ないのです。さらに言えば、数少ないソフトバンクAirを取り扱っている代理店を見つけたとしても、キャッシュバックを行っていない、もしくは還元額が少ないことも珍しくありません。

そんな中、ヒューマンリレーションズではソフトバンクAirを取り扱い、なおかつキャッシュバックが高額ということで話題になっています。

ソフトバンクAirの取次代理店「株式会社 Human Relations」

ヒューマンリレーションズは正式名称を「株式会社 Human Relations」と呼び、ブロードバンドの代理店などを主な事業として展開する会社です。ソリューション事業を主とする、情報通信サービスを展開している「ヒューマングループ」のグループ会社として2011年に設立された若い会社です。

飲食店を展開する同名の会社もあるようですが、こちらは茨木県に本社を構える会社のようですので、間違えないように注意しましょう。

上の表はHPに記載されている会社概要です。パッと見の印象としては通信事業に特化した経営を目指しているIT企業というイメージが持たれます。主要取引先には携帯電話事業者の名前などからもわかる通り、今後もインターネットの取次代理店として展開されることが予想されます。ソフトバンクの名前が無いのが気になりますが、代理店HPには正規販売代理店の文字があるので、ビジネスパートナーとしての付き合いはまだ浅いということなのでしょう。

申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れ

ネットの申し込みは代理店の場合、ほとんどがHPの申し込みフォームからになると思います。ヒューマンリレーションズでの申し込みでも同じです。それでは、ヒューマンリレーションズでの申し込みからキャッシュバック受け取りまでの流れをより詳しく解説します。

申し込みはネットか電話で

ヒューマンリレーションズの申し込みは、WEBフォームからか電話申し込みの2つになります。WEBの場合は24時間受付可能で開通にかかる費用の見積もり、エリア確認ができるので、こちらの方が何かと都合の良い申し込み方法となるでしょう。

公式のキャンペーンも適用される

2017年10月現在、ソフトバンク公式では他社からの乗り換えによる違約金の負担やおうち割 光セットとの申し込みで月額割引のキャンペーンを実施しています。これはヒューマンリレーションズからの申し込みでソフトバンク公式とヒューマンリレーションズのキャンペーン特典を同時に受けられるといった内容です。

実はこの公式キャンペーンは、ソフトバンクの正規代理店ならどこでも適用可能です。ヒューマンリレーションズだけに限ったことではなく、正規代理店からの申し込みであれば公式のキャンペーンと代理店の特典を二重獲りすることができます。このような理由から、インターネットの申し込みは代理店からの方がお得と言われているのです。

キャッシュバックの条件

さて、ヒューマンリレーションズのキャッシュバックを受けるには、次のことをクリアーしなくてはいけません。

※ヒューマンリレーションズ公式サイトより引用

キャンペーンは、「WEB限定！最大60,000円キャッシュバックキャンペーン」というもので、以下の条件を満たすと最大60,000円のキャッシュバックがもらえます。

キャンペーンページの概要を要約すると上記のようになります。キャンペーンの正式名称は「WEB限定！最大60,000円キャッシュバックキャンペーン」と呼び、キャンペーン期間は2017年10月時点で2017年10月1日～2017年10月31日で実施とされていますが、毎月更新されているようです。

キャッシュバックキャンペーンの条件がこれだけであれば、他社の代理店と比べてもそう変わらず、むしろキャッシュバック額が高額な分、ヒューマンリレーションズはかなり好待遇の代理店という印象を受けます。しかし、これだけの高額キャッシュバックにもかかわらず、他に条件が無いというのは少し引っ掛かります。ヒューマンリレーションズでは過去にもキャッシュバックキャンペーンを行っており、その際には有料オプションや指定の条件が必要でした。

今回のキャンペーンは上記以外の詳細が書いておらず、振り込みまでの期間や有料オプションの有無が申し込むまでわからない内容です。記載の条件を額面通り受け取るのであれば、ソフトバンクAirに新規申し込みを擦れば、申告した情報をそのままにキャッシュバックを受け取れるということになります。

ヒューマンリレーションズの評判

ネット上では高額キャッシュバックで話題となっているヒューマンリレーションズですが、それ以外の代理店としての評判がどのようなものか気になる人も多いと思われます。実際の所、ヒューマンリレーションズで調べてみると、あまり芳しいものではなさそうです。

アイヌ君

human investmentという会社の人が来てフレッツ光からソフトバンク光に変えれば月額の使用料が安くなると言われ言われるままに契約してしまいました。

現在プロバイダはOCNで合わせて4600円ほど支払ってます。ソフトバンク光にするとプロバイダ込みで3800円になるそうです。NTTから転用番号も取り寄せて教えてしまいました
今日相手先から連絡が来る予定だったんですが連絡がこなくて心配になりまして。

ふて子

Human Investmentという会社の人が来て、IPv4からIPv6に移行するのでなんちゃらかんちゃらと言って色々と書かされたんですけど、 これってやっぱり勧誘ですよね？

ＯＣＮが使えなくなるからＹＡＨＯＯ！ＢＢに変えましょうと契約までしちゃいました。

上の口コミの一例の中で触れられているhuman investmentとは、ヒューマンリレーションズの親会社です。調べてみると、以前より営業による勧誘を行っていることが口コミで散見されました。営業による勧誘はトラブルも多く、一概には言えませんが最終的に契約に至ることを目的としています。

ヒューマンリレーションズはまだ若い会社であり、そもそも代理店などの口コミはあまり見かけられるものではありませんが、設立から間を置かずにあまり良くない評判が流れるというのは注意した方が良いかもしれません。

今回のヒューマンリレーションズのキャンペーンは、これまでの悪評を顧みて条件を緩和したイメージアップ戦略の一つかもしれません。それにしてももう少し詳細を明記しておく必要があったのではないかとも考えさせられます。

しかし、それでもヒューマンリレーションズはソフトバンクの正規代理店を謳う以上は、自社、何よりソフトバンクの名誉に関わることですから悪質な営業は出来ないはずです。過去の評判や経緯などがあることも踏まえつつ、申し込みを考えている人は詳しい内容を質問してみると良いでしょう。

高額キャッシュバックは条件を把握した上で申し込むこと

今回紹介したヒューマンリレーションズでは、ソフトバンクAirの新規申し込みをした方に高額キャッシュバックを行っている「WEB限定！最大60,000円キャッシュバックキャンペーン」キャンペーンを実施しています。記事の中で説明したとおり、キャンペーンの詳細は不明な部分も多く、過去の評判などを聞いている限り不安になってくる部分があることも否めません。

ソフトバンクの正規代理店とは、ソフトバンクが公式に認めた信頼のある代理店であり、悪質な営業などは本来あり得ないものです。ヒューマンリレーションズがそうだとは言えませんが、顧客獲得によるソフトバンクからのインセンティブが発生する以上、中にはフェアではない代理店があってもおかしくはないとも考えられます。

代理店からの申し込みを考えている方は、口コミを参考にするなどし、各自で調査した上で本当に信頼できると結論できる代理店を選ぶのが良いでしょう。特に高額キャッシュバックは条件が多いものも多く、容易に受け取れるものではありません。

キャッシュバックを謳う代理店では、条件を把握して確認した上で申し込むことが損をしないための自衛策です。

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