大阪に本社を置くソフトバンク光の正規代理店STORY。以前は超高額キャッシュバックを看板に掲げるも、複雑で多くの適用条件と公式のキャッシュバックを合算した数字でおよそ気軽とは言えないどころか、警戒心を高めるようなキャンペーンを実施していました。今回キャッシュバックキャンペーンが新たに実施されたと言うことで、独自に調査してみました。
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ソフトバンク光代理店STORYのハードルが高いと言われる理由は？
インターネット回線の取次代理店では、高額キャッシュバックを宣伝にしているところは珍しくありません。 キャッシュバックが高額になるほどその条件も複雑化し、容易に得られるものではない傾向にあります。ソフト ...
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全面的に見直されたキャッシュバックキャンペーン
以前にも紹介したことがあるSTORYのキャッシュバックキャンペーンですが、適用条件が難しく簡単にもらえるような内容ではありませんでした。確かに172,000円と言う金額を考えれば難易度が高いのは理解できますが、その金額も公式の乗り換えキャンペーンを合わせた数字でした。
ネット上でも辛辣なコメントがちらほら見えたSTORYでしたが、キャッシュバックキャンペーンが新装されて実施されることとなりました。キャッシュバックはどのように変わったのでしょうか？
STORYのキャッシュバックキャンペーン概要
まず説明の前にSTORYのキャッシュバックキャンペーンの概要を並べていきましょう。
| キャンペーン名 | キャッシュバックキャンペーン |
|---|---|
| キャンペーン期間 | 終了日未定 |
| 適用条件 |
|
| キャンペーン金額 | 新規：25,000円 転用：11,000円 |
| 振り込み時期 | 開通から2ヶ月後 |
上記が今回実施されているSTORYのキャッシュバックの内容ですが、以前のSTORYを知らない方からすれば、パッと見ネット上で条件が緩いと言われている代理店に近いものを感じるかもしれません。しかし、以前のキャッシュバック適用条件と比べれば全体的に見直されたと言うべきでしょう。
今回から変わった適用条件
以前と比べると全体的に変わったキャッシュバックの適用条件ですが、どこがどのように変わったのかを以前と比べてみましょう。
前回までのキャッシュバックキャンペーン
- 最大172,000円のキャッシュバック（公式のあんしん乗り換えキャンペーンと併用で）
- 終了期限は随時更新（例：2017/09/11～2017/09/13まで）
- STORYの窓口からソフトバンク光に申し込む
- キャンペーンページのキャンペーンコードを申し込み時にオペレーターに申告する
- 申込日より90日以内に開通し、特典受け取りまで継続利用する
- 2年以上継続して利用することを約束する
- キャッシュバック申込手続きの際に規定のアンケートに答える
- 申込月を含む10ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバックの申請手続きを完了させる
- 申し込み後に2名以上の紹介者を用意し、1年以内に利用を開始する
2名で20,000円
3名で50,000円
4名で72,000円
今回からのキャッシュバックキャンペーン
- 現金25,000円キャッシュバック
新規：25,000円
転用：1,1000円 - STORYの窓口からソフトバンク光に申し込む
- 申込日より90日以内に開通し、特典受け取りまで継続利用する
- 2年以上継続して利用することを約束する
- 申込月を含む2ヶ月目の1日から末日までにキャッシュバックの手続きをする
- キャッシュバック申込手続きの際に規定のアンケートに答える
- 振込は申し込みから最短2ヶ月後
前回と今回で無くなった条件や追加された条件など、変わった部分を色分けしています。リニューアルされた今回のキャッシュバックは前回と比べると、随分すっきりしたように見受けられます。その中で一番変わった点と言うのが、やはり紹介制による適用条件が無くなったことでしょう。
消えた紹介制とその他の適用条件
公式を抜きにしてもSTORYのキャッシュバックが高額であることと、適用条件が厳しかった理由はズバリ紹介制によるキャッシュバックが一番に挙げられます。最低でも2人以上を必要とし、最大で4人紹介してようやく72,000円に到達する。しかもキャッシュバックを受け取れるのは紹介者のみで、紹介された側は一銭も受け取れないと言うのは少し不公平な仕組みでした。
今回、キャッシュバック額が一般的な代理店レベルに落ち着いたとはいえ、紹介制が無くなったのは以前よりもずっと改善されたと言えるでしょう。また、新規申し込み以外にも転用もキャッシュバック対象となったのは、以前よりも新規顧客を呼びやすくなったと感じられます。
細かいところでキャンペーンコードの申請が無くなった点もポイントだと思います。キャンペーンページに記載されてあったコードをオペレーターに伝えるだけのことですが、「うっかりで申請できなかった」を防止する意味でも良いと思われます。
キャッシュバック手続きとアンケートは健在
大分改善されたとは言っても、少し気になる適用条件もいくつか残ってはいます。キャッシュバックの手続き期間とアンケート回答です。アンケートはSTORY指定の質問に回答する必要があります。少々の手間や個人情報が気になるかも知れませんが、特に大きく必要な作業が増えるわけではありません。
今回のキャッシュバックで問題なのが、キャッシュバック手続きに必要な期間が残っていることです。
申し込み翌月までキャッシュバック申請は待機
適用条件の「申込月を含む2ヶ月目の1日から末日」と言う項目があるように、申し込みから即申請と言うことができないのです。申し込んだ月を含めて2ヶ月目と言うことですので、翌月から申請受付となるのです。
つまり、振り込まれる時期は申し込みから約4ヶ月後
キャッシュバックは最短で開通から2ヶ月後と明記されていますが、キャッシュバック適用までの計算をすると受け取りまでが以下になります。
| 1ヶ月目 | 2ヶ月目 | 4ヶ月目 |
| 申し込み開始 | キャッシュバック申請 工事終了（時期による） | キャッシュバック受け取り （開通から最短2ヶ月） |
確かに振り込みが2ヶ月と言うのは早い時期ですが、開通までを考えると申し込みから約4ヶ月待つことになります。さらに言えば、工事の進行具合にもよりますので一概には言えません。
そしてキャッシュバックの適用条件に特典受け取りまで継続利用とありますが、24ヶ月（2年間）の利用を約束するものとあります。どちらにせよ、キャッシュバックを受け取ってすぐ解約は通用しないのです。最初から「申し込みから90日間以内の開通」「2年間の継続利用」の2つを表記すれば良いのですが、特典受け取りまでの下りを載せている理由を考えるのは勘繰りすぎでしょうか？
以前のキャッシュバック申請期間まで申し込み月を含めた10ヶ月待たされたことから考えれば、どちらにせよ改善されたと言えるでしょう。
キャッシュバック受け取りまでの流れ
全体的に改善されたSTORYの今回のキャンペーン内容ですが、キャッシュバックまでの流れはおおよそ変わっていません。簡単な流れを説明すると以下になります。
キャッシュバック受け取りまでの流れ
- サイトからソフトバンク光を申し込む
- ソフトバンク光から送られてくる必要書類を送付
- 工事開始～工事終了（ここまでを90日以内に完了する）
- オペレーターにキャッシュバックを申請する
アンケートに答える
申し込みから2ヶ月目（申し込み翌月）の末日までにキャッシュバック申請を完了する - 申し込みから約4ヶ月で銀行にキャッシュバックが振り込まれる
大雑把な流れで言えば上記のようになります。申し込み後にSTORYからの手続きと工事完了後のキャッシュバック申請手続きがあり、それらが完了した上で開通したら後は振り込みを待つだけとなります。基本的に難しいことは特にないので、キャッシュバック申請時期だけを間違えないように気を付けておきましょう。
公式のあんしん乗り換えキャンペーンを利用する場合は、ソフトバンク指定の住所に乗り換えで発生した違約金の証明書が必要になります。その際の明細や請求書も忘れずに保管しておきましょう。
今回のキャンペーンで改善された部分
前回までのSTORYのキャンペーンは悪いイメージの方が強くなっていましたが、今回はかなり改善されて申し込みしやすくなったと感じられます。
キャンペーンの改善点
- キャンペーン終了期間未定に変更
- キャッシュバック額は下がったが、転用にも間口が広がった
- 代理店側のキャッシュバックを明確に表記
- 紹介制とキャンペーンコードの廃止
- キャッシュバック申請が申し込みから2ヶ月に短縮
- 振り込み時期を明確に表記
キャッシュバック申請時期が短縮されたとはいえ、間隔が空いていることが唯一気がかりとは言えますが、以前の複雑で条件が厳しかった頃に比べ、これだけ改善されればSTORYも条件で見れば十分優良代理店と言えなくもありません。振り込み時期が明確にされたことも申し込む側としては不安材料が減ったと感じられます。
STORYは会社設立から2年ほどと若い会社です。ネットの評判で少しケチが付いてしまったかもしれませんが、今回のように改善されていくに従って評価も変わってくるでしょう。STORYの今後のキャンペーン情報を期待してチェックしていきましょう。
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